Boruz
بروز
دخولابدأ مجاناً
الأسئلة الشائعة

كيف يمكننا مساعدتك؟

إجابات على أكثر الأسئلة شيوعاً

البداية والاستخدام

س:كيف أبدأ باستخدام Boruz؟

سجّل حساباً مجانياً بالبريد الإلكتروني أو Google، ثم أنشئ سيرتك الذاتية مباشرة. الأمر لا يستغرق أكثر من دقيقتين.

س:هل أحتاج خبرة تقنية لاستخدام المنصة؟

لا على الإطلاق. Boruz مصمم ليكون سهلاً للجميع. أدخل بياناتك واضغط على زر واحد، والـ AI يتولى الباقي.

س:هل الموقع يدعم اللغة العربية بشكل كامل؟

نعم، جميع القوالب تدعم العربية والإنجليزية بشكل كامل مع دعم الاتجاه RTL للعربية وLTR للإنجليزية.

س:كم سيرة ذاتية يمكنني إنشاؤها؟

يمكنك إنشاء سيرة واحدة في الخطة المجانية. مع Pro يمكنك إنشاء عدد غير محدود من السير المختلفة.

الذكاء الاصطناعي

س:كيف يعمل الذكاء الاصطناعي في Boruz؟

الـ AI يحلل بياناتك المهنية ويكتب ملخصاً احترافياً وأوصافاً للخبرات بأسلوب يجذب أصحاب العمل، مع الحفاظ على دقة المعلومات.

س:كم مرة يمكنني استخدام الـ AI يومياً؟

في الخطة المجانية: مرتان يومياً. في خطة Pro: غير محدود.

س:هل يمكن للـ AI أن يخترع معلومات وهمية؟

لا، الـ AI مبرمج ليستخدم فقط المعلومات التي تدخلها أنت ولا يضيف أرقاماً أو إنجازات وهمية.

س:ما هو ATS Checker؟

هو أداة تحلل سيرتك وتعطيك نسبة توافقها مع أنظمة الفرز الآلي التي تستخدمها الشركات الكبيرة. مجاني لجميع المستخدمين.

الاشتراك والدفع

س:ما الفرق بين الخطة المجانية وPro؟

الخطة المجانية: قالب واحد، AI مرتين يومياً، ATS Checker. Pro: 14 قالب، AI غير محدود، PDF بدون علامة مائية، خطاب تغطية AI، ألوان مخصصة.

س:هل يمكنني إلغاء اشتراكي في أي وقت؟

نعم، يمكنك إلغاء اشتراكك في أي وقت من إعدادات حسابك. ستحتفظ بوصول Pro حتى نهاية الفترة المدفوعة.

س:هل تقدمون ضمان استرداد المبلغ؟

نعم، نقدم ضمان استرداد 100% خلال 7 أيام من تاريخ أول اشتراك، بدون أسئلة.

س:ما طرق الدفع المتاحة؟

نقبل جميع بطاقات الائتمان والخصم الدولية (Visa, Mastercard, American Express). الدفع يتم بشكل آمن ومشفّر.

س:هل يمكنني الدفع مرة واحدة بدون اشتراك شهري؟

نعم، يمكنك دفع $5 لتحميل سيرة واحدة بدون اشتراك شهري.

PDF والتصدير

س:هل يمكنني تحميل سيرتي كـ PDF؟

في الخطة المجانية يمكن تحميل PDF مع علامة مائية بسيطة. في Pro تحصل على PDF نظيف بدون أي علامات مائية.

س:ما حجم ملف PDF المُصدَّر؟

عادةً أقل من 1 ميغابايت، مما يجعله مثالياً للإرسال عبر البريد الإلكتروني.

س:هل PDF متوافق مع ATS؟

نعم، جميع القوالب المجانية مصممة لتكون متوافقة مع أنظمة ATS بشكل كامل.

الحساب والبيانات

س:هل بياناتي آمنة؟

نعم، نستخدم تشفيراً عالياً لحماية بياناتك. لن نشارك معلوماتك مع أي طرف ثالث لأغراض تجارية.

س:كيف أحذف حسابي؟

يمكنك حذف حسابك بشكل نهائي من إعدادات الحساب. عند الحذف تُحذف جميع بياناتك وسيرك الذاتية نهائياً.

س:هل يمكنني تغيير بريدي الإلكتروني؟

نعم، يمكنك تغيير بريدك الإلكتروني من إعدادات الحساب في أي وقت.

لم تجد جوابك؟

فريق الدعم يرد خلال 24 ساعة

تواصل معنا